Potrebno je da nam se javite preko obrasca za kontakt (vidi stavku Kontakt u izborniku na vrhu stranice). Napišite nešto ukratko o sebi (osobne podatke, čime se bavite), te nam priložite tri ili više tekstova kako bismo dobili uvid u Vašu kvalitetu pisanja. Ukoliko se sve poklopi, dopustiti ćemo Vam samostalno objavljivanje Vaših članaka preko bloga na našem portalu. Prednost imaju ljudi iz poslovnih struka, a osobni blog odobravamo samo u iznimnim slučajevima.

Zaporku možete promijeniti bilo kada i koliko puta želite na svom korisničkom profilu na sljedeći način:

• klik na Moj Korisnički Račun u izborniku na vrhu stranice
• klik na dugme Uredi
• u polje Lozinka upišite novu zaporku
• u polju Potvrdi lozinku ponovite zaporku
• klik na dugme Spremi

Nakon što je zaporka promijenjena, morate se ponovno logirati s novom zaporkom ukoliko želite koristiti mogućnosti koje imaju samo registrirani korisnici.

VAŽNO: zaporka mora imati najmanje šest znakova inače je sustav za registraciju neće prihvatiti!

Mogući uzroci problema su:

• Pokušavate se logirati s login podacima sa starog portala. To nije moguće i potrebno je ponovo se registrirati ukoliko još niste
• Provjerite da li je uključena tipka CAPS-LOCK (na lijevoj strani tipkovnice, ima na sebi nacrtanu strelicu prema dolje)
• Zaporke razlikuju velika i mala slova, morate je utipkati točno onako kako piše
• Minimalna dužina zaporke na Poklanjanje.com portalu je šest znakova

Ukoliko se i dalje ipak ne možete logirati, upotrijebite funkciju resetiranja zaporke.

Što god bio uzrok, narjeđe je vaše neznanje, a najčešće je korištenje zastarjele tehnologije, odn. prastare verzije nekog od preglednika interneta. To je najčešće Internet Explorer 6 ili čak 5 koji su stari više pet godina (trenutno se sprema izlazak verzije broj 9!). Problem se može riješiti jedino nadogradnjom na noviju verziju ili promjenom preglednika interneta. Najbolje podržani preglednik za portal Poklanjanje.com je Firefox (trenutno i najbolji preglednik za svekoliku upotrebu). Besplatan je, postoji verzija na hrvatskom jeziku i podržava sve internet svjetske standarde (za razliku od Internet Explorera koji to ne čini u potpunosti). Ukoliko imate starije računalo s 256MB RAM memorije, preporučamo preglednik interneta Chrome.

Koji točno preglednik koristite možete saznati na sljedeći način: U izborniku preglednika otvorite stavku Help (Pomoć), zatim na dnu klik lijevom tipkom miša na About (O nama). Tu piše koji preglednik koristite, te koju verziju.

Stalni prikaz prognoze

Jedna od funkcija na novom portalu koju ste možda primijetili, a možda i ne, je mogućnost da na svom profilu uredite blok koji će prikazivati vremensku prognozu jedne ili više zračnih luka u Hrvatskoj i svijetu. Za Hrvatsku možete izabrati slijedeća mjesta: Brač, Dubrovnik, Lošinj, Osijek, Pula, Rijeka, Split, Zadar ili Zagreb. Postupak je slijedeći:

• klik na Moj korisnički račun
• klik na Moje vrijeme
• klik na Kreiraj novu lokaciju
• izabrati/popuniti podatke prema želji i potrebama
• u dijelu Postavke za prikaz odaberite svoju vremensku zonu (za HR je to GMT +01:00)
• budući da možete imati više lokacija, zadnje polje Težina određuje koja će po redu biti trenutno uređivana lokacija (manji broj postavlja lokaciju iznad onih s većim brojevima, ignorirajte ako koristite samo jednu lokaciju)
• klik na Sačuvaj konfiguraciju

Slobodno možete malo eksperimentirati s odabirom što će se i kako prikazati. Postoji opcija i za kompaktni prikaz što će biti korisno onima koji žele imati prikazano više lokacija odjednom. Jednom kada je lokacija spremljena, početi će se prikazivati lijevo od bloka u kojem se prikazuje naša Facebook grupa.

Privremeni prikaz prognoze

Blok možete i privremeno prikazati neovisno o maloprije uređenom bloku. Korisno ako želite pogledati vrijeme na nekoj lokaciji, ali ne i da bude zapamćena u vašem profilu. Postupak je slijedeći:

• otvorite izbornik stavke u izborniku Moj korisnički račun
• klik na Vrijeme
• u polje za izbor upisati lokaciju, izabrati ponuđeno

Ukoliko se ništa ne ponudi od strane sustava, znači da lokacija s tim nazivom nije u bazi. Za lokacije u Hrvatskoj je najbolje upisati Croatia što će izbaciti listu sa svim lokacijama koje su na raspolaganju za Hrvatsku. Kada napustite stranicu, lokacija se zaboravlja.

Postupak za pisanje oglasa je sljedeći:

1. odaberite u izborniku na vrhu stranice stavku Napiši novi oglas
2. upišite naslov oglasa (ne previše općenit ili samo "poklanjam")
3. izaberite što točnije kategoriju u koju predmet spada
4. izaberite kao jezik oglasa Hrvatski
5. klik na Attached Images ako želite dodati sliku (klik na dugme Choose File, pronađite sliku na vašem računalu i otvorite duplim klikom, upišite naslov slike u polje Image Title ukoliko želite)
6. upišite sve potrebne opisne podatke o predmetu u polje Tekst Oglasa
7. ne popunjavajte polja za koja ne razumijete čemu služe, a nisu obavezna za popuniti (ovo se odnosi na korisnike s više prava od običnih korisnika)

Kada pišete tekst oglasa, pobrinite se da što preciznije opišete predmet koji oglašavate (mjere, boja, težina, materijal i dr. što smatrate da je potrebno znati). U naslovu nemojte jednostavno napisati "poklon" ili "poklanjam", napišite što poklanjate, npr. "Bijela majica, nova" ili "Crne cipele br. 40".

Slika ne smije biti "teža" od 1024 KB i molimo vas da objavljujete SAMO JEDNU SLIKU PO PREDMETU.

Ukoliko imate dodatnih pitanja, pitajte nas preko obrasca za kontakt u izborniku na vrhu stranice ili koristite Forum, rubriku Pohvale, Kritike i Prijedlozi.

VAŽNO: u oglasima nije dozvoljeno objavljivati tuđe osobne podatke (poput imena i prezimena, adrese i mjesta boravka)! Vlastite osobne podatke objavljujete na vašu odgovornost!

Oglašivača možete kontaktirati na dva načina:

• Klikom na ime korisnika ispod naslova oglasa
• Klikom na poveznicu Vidi profil oglašivača <ime korisnika>

Oba načina održavaju privatnost i u stvari rade istu stvar - otvaraju vam profil oglašivača na kojem postoji opcija za slanje privatne poruke ili e-pošte.

VAŽNO: u oglasima nije dozvoljeno objavljivati tuđe osobne podatke (poput imena i prezimena, adrese i mjesta boravka)! Vlastite osobne podatke objavljujete na vašu odgovornost!

Da biste imali pravo na nečiji poklon, trebali bi i sami nešto pokloniti po principu "poklon za poklon". Vrijednost i sličnost poklona nemaju važnost. Važno je da nešto poklonite! Javite osobi čiji poklon vas interesira da ga želite rezervirati za slučaj da vaš poklon ne možete objaviti u roku narednih 24h, no imajte na umu da nitko nije ništa obavezan baš vama rezervirati.

VAŽNO: osobe koje napamet objavljuju oglase, a ne pošalju poklon doista, biti će blokirane. Molimo vas da nam takve osobe obavezno prijavljujete. Poklanjanje.com team čini sve što je u njihovoj moći da ta blokada bude doista i efektivna.

Otvorite oglas kojem želite produžiti trajanje. Klik na dugme Uredi (klik na naslov oglasa ukoliko ne vidite dugme). Pronađite odjeljak Trajanje Oglasa i popunite kućicu Produži trajanje oglasa kvačicom. Klik na dugme Spremi. Vaš oglas je sada produžen za iduće razdoblje koje važi za kategoriju u koju oglas spada.

To ponajprije ovisi o kategoriji u kojoj je oglas objavljen, ali najmanje 7 dana, a najviše 14 dana. Svaki korisnik može svoje oglase produžiti po potrebi.

Ne morate, sustav vodi brigu o tome. Svaki oglas automatski prestaje biti vidljiv nakon svog isteka trajanja (7-14 dana, ovisno o kategoriji), a nakon 100 dana se automatski izbriše.

Poklanjanje.com team bira prema vlastitom nahođenju i vlastitim kriterijima koji oglasi će na naslovnicu, a koji ne.

Smije se staviti jedna slika po oglasu bez iznimke.

Provjerite je li slika "teža" od 1024KB jer je to najveća dozvoljena težina slike. Slike možete smanjivati programima za uređivanje i/ili katalogizaciju slika, kao što su npr. GIMP, Google Picasa ili F-Spot.

Popis vlastitih oglasa možete vidjeti ako u izborniku na vrhu stranice kliknete na Moj korisnički račun, a zatim na dugme Moji Oglas. Klikom na stavku  [edit] možete urediti oglas (produžiti, dopuniti i slično).

Želite li vidjeti popis svih oglasa nekog korisnika objavljenih u posljednjih 100 dana (maksimalno trajanje jednog oglasa), postupite na sljedeći način:

• klik na korisničko ime oglašivača kako bi otvorili njegov profil
• klik na dugme Moji Oglas

Sada biste trebali vidjeti popis oglasa. Ukoliko je oglas koji Vas interesira istekao, zamolite oglašivača porukom (dugme Kontakt) da produži trajanje oglasa.

Portal je prije svega realiziran kako bi ljude naveo na jedan drugačiji način razmišljanja. Postali smo previše trgovci, a premalo ljudi. Zašto stvari bacati ili pustiti da godinama leže neupotrijebljene? Poklonite ih i obradujte nekoga, a i sebe. Zašto ne?! Više o tome pročitajte u tekstu O nama.

Na portalu smiju oglašavati svi koji poštuju Uvjete korištenja, uključujući i strane državljane. Postoje ipak neka pravila koja važe samo za njih:

• tekst oglasa mora biti na razumljivom hrvatskom jeziku (ne očekujemo savršenstvo)
• strani državljani bez stalnog prebivališta u Hrvatskoj ne mogu učestvovati u nagradnim igrama koje organizira portal Poklanjanje.com
• moraju naglasiti iz koje države šalju poklon, budući da je poštarina skuplja nego unutar Hrvatske (dovoljno je u zagrade staviti ime zemlje iz koje se šalje poklon)

Za sada portal (službeno) podržava poklanjanje samo unutar Hrvatske. Bude li povećanog interesa za pojedine strane zemlje, uvesti ćemo mogućnost poklanjanja i za njih (odvojeni oglasi i forum, jezična podrška i sl.).

Molimo vas da se držite činjenica i pitanja postavite što jasnije.

Svi korisnici: sva pitanja vezana uz problematiku korištenja portala možete nam poslati preko obrasca za kontakt.

Registrirani korisnici: Kontaktirati nas možete i preko foruma Pohvale, kritike i prijedlozi ili slanja privatne poruke  (PP) korisniku Webmaster.

Mnogi korisnici misle da smo mi samo promijenili izgled, međutim promijenili smo puno više od toga - kompletan sustav upravljanja sadržajem na portalu. Kako novi sustav nije u mogućnosti koristiti staru bazu, morali smo kreirati novu, čime su podaci iz stare postali neupotrebljivi u novoj. Proces prebacivanja sadržaja iz stare baze u novu (koja ima sasvim drugačiju strukturu) nije ekonomski opravdan, tako da to nismo učinili i do starih oglasa nije moguće doći iz perspektive korisnika. Jedino još webmaster i/ili administrator mogu doći do starih podataka.

Novi sustav koji trenutno koristimo za Poklanjanje.com koriste i neke svjetske ustanove, kao npr. Svjetska banka, Amnesty International ili Sony Music, što garantira dugoročnost, fleksibilnost i sigurnost sustava. Najveći problem koji smo imali sa starim portalom je što je on bio izrađen bez strategije razvoja. Uopće pri izradi nije uzeto u obzir kako će se ovaj portal s vremenom razvijati, što nas je već nakon nekoliko mjeseci dovelo u slijepu ulicu. Odlučili smo ispraviti sve greške koje je imao stari i za vas razviti portal koji će imati jednu širu ulogu, ne samo u vašim privatnim životima, već i jednu značajniju ulogu u današnjem društvu i načinu razmišljanja.

Nije cilj samo riješiti se viška u kući poklanjanjem, riješiti problem "na brzinu" kako bi se sve ovo moglo nekome činiti. Ne, u pitanju je nešto više. Riječ je o tome da vam poklanjanje uđe u naviku, da promijenite svoju svijest i da nije sve u trgovanju stvarima. Poklanjanje od srca je davanje dijela sebe i raduje i onoga tko poklanja i onoga tko prima.

Hvala što poklanjate!

Privatne poruke

Šalje li Vam netko privatne poruke neprimjerena sadržaja, upotrijebite opciju blokiranja tog korisnika kako biste ga spriječili da Vam i dalje šalje neprimjerene poruke (opcija se nalazi na dnu svake privatne poruke). Osoblju portala nije dozvoljeno miješati se u privatnu prepisku između dva ili više korisnika. Privatno ostaje privatno!

Forum, komentari, blog i oglasi

Ukoliko Vas je uvrijedio sadržaj na nekom od javnih dijelova portala, obratite se korisniku Webmaster. Obavezno što preciznije opišite u čemu je problem, tko Vam zadaje problem, zajedno s uputama gdje se sporni sadržaj nalazi - posao webmastera nije pretraživanje pola portala kako bi pronašao što Vas muči. Prijave šaljite putem adrese e-pošte (klik na poveznicu s imenom korisnika, klik na dugme Kontakt).

VAŽNO: Zapamtite da se korisniku Administrator nikada ne obraćate, to će učiniti Webmaster za Vas! Administrator će se obratiti Vama ukoliko je to nužno.